[Archchancellor]

Hallo der Gemeinde,

habe seit heute Morgen ein gra4endes problem:
mein PPC (LOOX N500) will sich weder mit Active Sync noch mit SiDiary synchronisieren.
habe die Verbindung überprüft und er erkennt ob ein gerät vorhanden ist oder nicht. Jedennfalls zeigt er mir an, das er Verbinden will bzw. Keine Verbindung.
SiDiary zeigt mir zwar bei jedem Einschub ins Cradle das es ein Sync macht, jedoch kommen die Daten nicht auf den Bildschirm.
Habe zu dem auch den rechner schon mal Neustarten lassen, das SP2 für XP noch mal aufgespielt und benutze die Version 4.5 von Active Sync.
Ich erhalte einfach keine Verbindung. Hat einer der hier evtl. anwesenden "Spezialisten" eine Idee für die Fernwartung???

Ein verzweifelter Archchancellor :embarassed:
Wie entkommst du, wenn du vor dir selbst davonläufst?
(Plakat zum Film "Gattaca")

[Alf]

Du hast sicherlich schon die Verzeichniseinstellungen im SmartSync überprüft und auch die Häkchen, dass mit diesem Gerät gesynct werden soll (ActiveSync 4.5 verpasst bei der Inbetriebnahme nämlich gerne mal mobilen Geräten neue Namen )

[Joerg Moeller]

Die Häkchen nutzen ihm nicht viel, wenn der PPC nicht mal mit dem PC verbunden werden kann.

Einfachste Lösung (klappt aber nicht immer): PC und PPC neu booten. Dann vielleicht mal den USB-Stecker vom Craddle neu einstecken. Oder ActiveSync neu installieren.

[Archchancellor]

Beides neu gebootet.
Leider übernimmt die Version 4.5 nicht die vorgegebenen Einstellungen

@Alf:
an SiDiary habe ich nicht geämdert. Die Einstellungen sind noch wie am Freitag. Da kplappte es ja noch. Hätte ich das SP2 weglassen sollen?
Und vorher nicht mal ein Backup gemacht - selber schuld
Werde mal die Version 3.x runterladen.Die li8ef bisher am besten. Weiß auch nicht warum ich auf 4.2 bzw. 4.5 gegangen bin
Andere Vorschläge??

Archchancellor
Der Tod dauert das ganze Leben und hört wahrscheinlich auf, wenn er eintritt.
(Bandits "Catch me")

[klausing]

wenn Du den PPC drangesteckt hast, dann schau mal ob Du den PPC als funtionierendes Gerät im Hardwaremanager sehen kannst. Ist dort ein gelbes Ausrufezeichen, dann liegt ein Treiber bzw. Hardwarefehler vor.
Wenn dort alles in Ordnung ist, dann lösche mal in ActiveSync alle Partnerschaften. Sie werden dann beim nächsten einstecken des Gerätes wieder erstellt. Manchmal hilft es auch den USB-Port zu wechseln. Also einfach irgendwo anders dran stecken.

... nur zur Sicherheit mit dem neu booten meinte Jörg sicher diese Resetfunktion.... (Stift in das Resetloch stecken). Normalerweise bleiben dabei auch alle Programme erhalten. Sicherheitshalber würd ich aber schon ein backup machen.

[Archchancellor]

Nun, im Gerätemanager ist er nicht.  
Auch sind alle USB-Geräte funktionsfähig
Das Fehlerprotokoll hilf mir auch nicht wirklich weiter. Alles was dort angemeckert wird habe ich schon gemacht.
Habe zu dem auch sahcon die USB-Anschlüsse gewechselt.

Das mit dem Warmstart (Reste) mache ich regelmäßig (DANK Navogon )

Bin immer noch verzweifelt. Und alles n ur weil ich die Sicherheitsupdates eingespielt habe (120 MB). Sollt ich die wieder runterschmeißen??

Archchancellor
Wer sich über das Haar in der Suppe aufregt, sollte aufhören sich beim Essen am Kopf zu kratzen.
(gemailt von: Gunnar S.)

[Siggi©®]

ich habe SP2 und AS4.5 und funzt - sollte nicht daran liegen

vll mal im ppc schaun ob er mit dem PC syncen dürf  

[klausing]

Nun, im Gerätemanager ist er nicht.  Am Kopf kratzen

Dort sollte er aber sein wenn alles IO ist. Wenn nicht, dann zeigt dies, dass hier schon auf Treiberebene was schief läuft.
Wenn der PC das Teil schon von der Hardware her nicht richtig erkennt, dann kann keine Software der Welt darauf zugreifen.
Das ist das erste Problem was Du beseitigen musst. Wenn das reseten des PDA nichts geholfen hat und er in Ordnung ist (würde ich vielleicht mal an einem anderen Rechner testen ob er dort richtig erkannt wird), dann würd ich mal die Treiber fürs Board updaten. Vielleicht ist dort einer dabei der SP2 nicht mag.
Generell kann ich nur sagen, dass SP2 kein Problem macht... wie Siggi ja schon bestätigt hat.

[ralfulrich]

Also, wenn der PPC nicht mal als Gast erkannt wird würde ich zunächst mal ActiveSync nochmal neu installieren. Wenn es dann nicht mit der V.4.5 klappt ev. über Systemwiederherstellung den PC zurücksetzen auf den Zustand vor dem installieren der Sicherheitsupdates.
Letztlich soll die V.3.8 die letzte Lösung sein oder der PPC ist im Eimer...?

[Archchancellor]

@klausing:
sobald ich den USB einstöpsel, sagt mir der rechner neues Gerat erkannt ("...") nur beim Synchronisieren sagt er dann Gerät kann nicht gefunden werden und taucht auch nicht (unter welchem Namen eigentlich) im Gerätemanager auf
Habe mittlerweile die regestry komplett gesäubert und benutze die Version 4.2 (habe noch Outlook 2002)
Am SP sollte es auch nicht liegen, habe es ja schon mal drüberlaufen lassen

Werde heute Mittag das Ganze mal zu Hause ausprobieren

Archchancellor
Die Straße zur Hölle ist mit guten Absichten gepflastert. Ich habe gerade den ersten Stein gesetzt.
(Star Trek, Deep Space Nine)