[Alter]

 
Hi Leute
Nach einem Rechner-Neukauf und damit verbunden einer Neuinstallation von Sidiary 6 (Registrierte Version)
fehlen mir die meisten Messgeräte, unter anderem sogut wie alle AccuShek Modelle.
Gibt es da ein Update?
Wobei ich ja die Version neu von der Sidiary Seite runtergeladen hatte.!!!!
Danke für Hinweise
Eckard

[Nordseekueste]

Hast Du mal, wenn Du auf

Bearbeiten --> Blutzuckermessgerät/Pumpe auslesen

gehst, in dem sich öffnenden Fenster unten auf den Button "Liste bearbeiten" geklickt und geguckt, ob die Messgeräte, die Du benötigst angehakt sind?

[Alter]

Na klar -
dabei ist es mir ja eigentlich erst aufgefallen, dass die Dinger alle fehlen.
Eckard

[MaKe]

Hallo Eckard,

wie schaut es denn bei dir unter C:\Program Files\SINOVO\SiDiary6\MeterDriver\ aus?
Hier sollten die Dateien für die Messgeräte drin liegen.

[Alf]

Hallo Eckard,
 
wenn die Treiber-Dateien (mit der Endung exe) im MeterDriver-Verzeichnis vorhanden sind, halte bitte einfach mal die Shift-Taste gedrückt, wenn Du auf die Toolbar klickst, um den Messgeräte-Import zu starten. Dadurch wird der Treiber-Cache neu aufgebaut.
 
Ansonsten: Siehst Du das SmartPix in der Treiber-Liste? Was steht dort in den Details für eine Treiber-Version? Aktuell müsste es die 6.0.40 sein. Wenn Du da eine ältere hast, lade einfach mal noch das Update von unserer Webseite nach, spätestens dann sollten auch die anderen AccuChek-Geräte in der Liste erscheinen.
 
Viele Grüße, Alf.

[Alter]

Hi Alf
Ich habe alles versucht - sogar 2 x Neuinstallation ich bekomme jedoch keine AccuShek Geräte rein.
Smart Pix ist noch die Version 6.0.35. Ein Update dafür finde ich nicht im download/Update Bereich.
In MeterDriver sind sie auch nicht enthalten
Danke für Hilfe.
Eckard

[Alf]

Also dann kannst Du nicht das aktuelle Setup von unserer Webseite verwendet haben!
 
Das aktuelle Setup findest Du hier:
http://www.sidiary.de/download-diabetes-software-103.asp?IDSprache=1&idMenu=4
 
Und das Update-Paket hier:
http://www.sidiary.de/download-updates-1008.asp?IDSprache=1&idMenu=4
 
Du wirst auch nach einem Update nur die AccuCheckSmartPix.exe im Meterdriver-Verzeichnis haben, denn es gibt nur diese Treiber-Exe für die AC-Geräte. Die neuere Version (6.0.40) beinhaltet lediglich auch die einzelnen Gerätenamen, Du kannst aber auch bedenkenlos mit der 6.035 Dein SmartPix importieren, ohne dass da konkret Messgerät XY im Treiberfenster drüber stehen würde....
 
Grüße, Alf.

[Alter]

Hi Alf
Genau diese Dateien, die du mir als Link gegeben hast habe ich bereits 4 mal runtergeladen und inst.
Ich würde es gerne noch mal versuchen - sag mir bitte wie ich alle wirklich alle Daten aus dem System entfernen kann.
Über System deinstall. verbleiben ja alle alten Daten noch im System.
Ich möchte aber gerne in der Hoffnung es so zu packen, von ganz Null neu anfangen.
Bevor ich den neuen Rechner hatte habe ich ja auch alles gehabt.
Liebe Grüsse   Eckard

[Alf]

Wenn Du das Update startest von unserer Webseite, muss die Versions-Nr. wie folgt erscheinen:
 

 
 
 
Wenn Du den Deinstaller anwirfst, werden auch die Treiber deinstalliert. Normalerweise bleiben lediglich die Patientendaten und Einstellungen erhalten. Das kannst Du aber nat. auch nach der Deinstallation noch einmal prüfen, in dem Du das SiDiary-Verzeichnis im Windows Explorer aufrufst (c:\programme\SINOVO\SiDiary6\)
 
Viele Grüße, Alf.
 

[Alter]

Hi Alf
Alles gemacht wie du  es geschrieben hast.
Kein Erfolg.
Lediglich  das SmatPix und zwei weitere Messgeräte von AccuShek sind enthalten.
Die Daten von meinem AccuShek Mobile werden ebenfalls nicht erkannt.
Lediglich die Neuesten Daten zB. von Heute werden eingetragen.
Ich bin am verzweifeln, insbesondere weil ich ja alles vor dem Rechner-Neukauf hatte.
Gibt es da noch andere Tricks?
Liebe Grüsse Eckard