Autor Thema: Probleme mit Novopen 4  (Gelesen 6157 mal)

heidepeter

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Probleme mit Novopen 4
« am: Dezember 30, 2009, 00:28 »
Hallo Forumgemeinde,
ich habe Probleme mit meinem Novopen4, wie vieleicht viele von uns lasse ich die Nadel nach dem spritzen drauf.
Ich benutze die Nadel 3 bis 4 mal und nun, seit geraumer Zeit geschieht folgendes, der Druckkolben schiebt sich, nachdem ich die Kappe (Oberteil vom Pen) wieder drauf geschoben habe zurück.
Mit Druckkolben meine ich das hintere schwarze Teil, nicht den Gummiproppen vom der Insulinampulle.
Hat jemand gleiche Erfahrung und außer jedesmal neue Nadel, andere Ideen.
lg piddi

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Re: Probleme mit Novopen 4
« Antwort #1 am: Dezember 30, 2009, 08:05 »
:kratz:
wenn der Druckkolben ohne zutun zurückfällt einfach bei Novo anrufen - in zwei Tagen hast Du einen neuen Pen :ja:
Untergekommen ist mir sowas aber noch nicht :nixweiss:
Gruß Oggy   DM 3c, HbA1c 5,9

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Re: Probleme mit Novopen 4
« Antwort #2 am: Dezember 30, 2009, 10:27 »
Das Problem kenn ich. Das hatten schon einige. Du mußt aufpassen wenn du eine neue Insulinampulle rein gibst. Beim Novo Pen 4 kann man ja den Kolben oben mit der Kurbel einfach zurück drehen. Der Kolben muß aber ganz zurück sein. Und wenn man den Kolben nur zurück dreht kann es passieren das er nicht ganz oben ist. Am besten mit dem Finger den Kolben dann nochmals zurück schieben. Ist das verständlich was ich da schreibe?  :kratz:
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 :unschuldig: LGAngela :unschuldig:

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Re: Probleme mit Novopen 4
« Antwort #3 am: Dezember 30, 2009, 10:47 »
:nein:
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heidepeter

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Re: Probleme mit Novopen 4
« Antwort #4 am: Dezember 30, 2009, 11:01 »
Hallo Angela,
ich schiebe den Kolben immer schön ganz zurück, das Problem beginnt auch erst, wenn die Ampulle so ca. ¼ tel  im gebrauch ist. Deshalb dachte ich, dass es davon kommt, das ich die Nadel samt Tülle immer drauf lasse.
Na ja, dann muss ich mal bei Novo anklingeln.
LG. Peter

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Re: Probleme mit Novopen 4
« Antwort #5 am: Dezember 30, 2009, 11:18 »
ööööööööööööööhm :kratz:

und was soll die Nadel mit dem Kolben anstellen können :kratz:
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heidepeter

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Re: Probleme mit Novopen 4
« Antwort #6 am: Dezember 30, 2009, 12:21 »
Soo, ich habe nun mit Novo gesprochen und der Fehler liegt darin, dass ich immer die Nadel drauflasse.
Dadurch kann duch Transport und Temperaturunterschiede etwas Insulin austreten
und der Gummikolben der Ampulle wandert nach vorne.
Also im Zukunft immer schön die Nadel runter und eine neue benutzen.
Da wird mein Dia-Doc aber wieder stönen, das ich jetzt mehr Nadeln haben will.

 LG Peter

Offline Angela

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Re: Probleme mit Novopen 4
« Antwort #7 am: Dezember 30, 2009, 12:25 »
Also ehrlich gesagt, das glaube ich nicht. Ich gebe die Nadel auch nur 1x am Tag runter und hatte auch noch nie das Problem. Meine Antwort stammt auch von Novo.
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 :unschuldig: LGAngela :unschuldig:

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Re: Probleme mit Novopen 4
« Antwort #8 am: Dezember 30, 2009, 12:39 »
wie soll denn der Gummikolben von selber wandern? nö - das glaube ich auch nicht :nein:
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Re: Probleme mit Novopen 4
« Antwort #9 am: Dezember 30, 2009, 14:29 »
naja... aus irgendeinem Grund muß er "wandern". Ich habs ja auch gesehen. Eine von unserer Gruppe hat den Pen so gelassen und mit gebracht. Man kann ihn dann wieder an die richtige Stelle bringen. Aber ob das dann auch richtig funktioniert weiß ich auch nicht.  :gruebeln:
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