[LordBritish]

In letzter Zeit häufen sich bei mir die Error 3 Fehlermeldungen beim FreeStyle mini.
Ich habe schon bei ABBOTT angerufen, ich bekomme jetzt erstmal eine Testlösung zugeschickt...
Hat jemand von euch auch schon öfters einen Error 3 gehabt ?

[Andi]

Hat jemand von euch auch schon öfters einen Error 3 gehabt ?

Nur, wenn ich die Teststreifen nicht konzentriert genug einführe. Irgendwie scheint es Tesstreifen zu geben, die nicht wirklich 'Kontaktfreudig' sind 

Inzwischen ist mir das nimmer passiert. Obs jetzt an einer anderen Charge Tesstreifen liegt, oder ich einfach genau kucke, ob der Teststreifen korrekt erkannt wird, kann ich nicht ganz genau sagen.


Gruß Andi

[Alf]

Seit ich das Gerät habe sporadisch insgesamt etwa 5 mal...

[zuckerschnute]

Mir is das noch net einmal passiert 

Dürfte aber wirklich ein Kontaktproblem sein
hatte einen Kunden der hatte auch das Problem
hab dann Messgerät ausgetauscht und gut war.

Grüße

Andreas

[LordBritish]

Dürfte aber wirklich ein Kontaktproblem sein
hatte einen Kunden der hatte auch das Problem
hab dann Messgerät ausgetauscht und gut war.

Genau das ist auch meine Vermutung, aber was soll´s, wenn sie es erstmal mit Testlösung versuchen möchten und mir zusätzlich noch Streifen schicken.
Beim FreeStyle hatte ich das damals auch gehabt, hatte dann 2 mal ein neues Messgerät bekommen.
Tja die Messgeräte halten halt einen POWERUSER der 5-6 mal täglich misst nicht aus. 

[zuckerschnute]

Tja die Messgeräte halten halt einen POWERUSER der 5-6 mal täglich misst nicht aus. 

Hallo LB,

hab anscheinend ein besonders gutes Mini erwischt 
hält sogar einen MEGAUSER (7-8xtgl) wie mich aus 

Grüße

Andreas

[bigholi]

Diese Fehlermeldung beobachte ich bei mir auch desöfteren.
Ich habe das auf meine Art, den Blutstropfen "aufzusaugen" geschoben. Vom alten "freestyle" her war ich es gewohnt, den Tropfen so richtig "aufzutitschen", also sogar wie mit einem Wassersauger hin- und herzuschieben.

Meine Beobachtungen haben gezeigt, daß der "freestyle mini" das nicht verträgt.
Hier setze ich einfach den Teststreifen leicht schräg auf das Tröpfchen und das Signal ertönt nach 2-4 sec. 

Wenn es nach 10 sec nicht piepst, dann kommt mit hoher Wahrscheinlichkeit auch der "Error 3". Dann alles auf Anfang.....

[LordBritish]

Na dann scheine ich ja nicht der einzigste zu sein der mal Probleme hat.
In letzter Zeit waren es jetzt halt soviele Aussetzter das ich mich entschied anzurufen.
Mit der Testlösung funktioniert es z.Zt. jedenfalls, vielleicht lag es ja auch einfach nur an der einen Dose.
Ich will ja nicht hoffen das die ganze Charge einen Fehler hat, ich habe noch weitere Dosen der selben Charge...
Nächstes mal bin ich schlauer und rufe gleich nach dem 2. Error 3 an.
Über den Service kann ich jedenfalls nicht meckern, am nächsten Tag hatte ich eine neue Dose Teststreifen und
die Testlösung. Die Dame am Telefon war jedenfalls sehr freundlich und hat mein Problem auch ernst genommen und
gleich alles abgefragt wie Charge der Teststreifen, Seriennr. vom Messgerät usw.
Das habe ich auch schonmal anders erlebt... dann wird man als unfähig zum messen abgestemplet usw. ...

[Andi]

Na dann scheine ich ja nicht der einzigste zu sein der mal Probleme hat.
<...>
Die Dame am Telefon war jedenfalls sehr freundlich und hat mein Problem auch ernst genommen und
gleich alles abgefragt wie Charge der Teststreifen, Seriennr. vom Messgerät usw.

Sowas nenne ich echten Service 

Nix ist schlimmer, als abgestempelt zu werden 


Gruß Andi

[LordBritish]

Leider ist der Error 3 seit gestern wieder 3 mal aufgetaucht...
Also wieder :telefonieren: und jetzt bekomme ich ein neues Meßgerät und
das "alte" Meßgerät geht in die Qualitätskontrolle.
Dann muss ich das neue Meßgerät erstmal wieder einfahren...  :auto:
naja aber das sollte sich auch wieder schnell rausfinden lassen, wann der Wert passt und wann
nicht. Beim OTU hatte ich damals z.B. immer bedenken bei hohen Werten, da passte das oft nicht +/- 180 mg
waren da schon drin.
Beim FSM habe ich diese Erfahrung nicht gemacht und die Ergebnisse passen auch recht gut mit
meinem Empfinden überein, bis jetzt habe ich also nur gute Erfahrungen mit dem FSM gemacht und die hohen Werte
passen in der Regel und haben nicht eine so große Toleranz.
Im übrigen 6-7 mal messen hält es aus, das ist/war nicht das Problem. 
Hätte ja sein können das das Meßgerät eine Lohnerhöhung möchte bei sovielen Messungen...