Autor Thema: Treiberproblem USB-Kabel Freestyle light  (Gelesen 8921 mal)

Offline Friedel

  • Full Member
  • ***
  • Beiträge: 124
  • Country: de
  • Diabetestyp: DM 1
  • Therapie: Insulin-Pen
Treiberproblem USB-Kabel Freestyle light
« am: Juni 20, 2009, 02:50 »
Hallo,

leider bekomme ich den Treiber für das USB-Kabel in Sachen Freestyle light bezgl. meinem neuem PC (Vista 64 bit) nicht installiert.
Zwar läuft die Installation der Software einwandfrei ab, aber das Kabel wird danach nicht erkannt.
Ich besitze folgende Treiber-CD: "Abbott Diabetes Care USB Data Cable Software v.1".

Könnte es sein, daß der Treiber unter 64bit nicht funktioniert?
Habe selbstverständlich auch bei Abbott nachgefragt, aber sicherlich kann mir hier jemand schneller Bescheid geben!?


Gruß

Friedel


Offline Joerg Moeller

  • Administrator
  • Special Member
  • *****
  • Beiträge: 16968
  • Country: de
  • Ohana heißt "Familie"...
    • Diabetesinfo
  • Diabetestyp: DM 1
  • Therapie: Insulin-Pumpe
Re: Treiberproblem USB-Kabel Freestyle light
« Antwort #1 am: Juni 20, 2009, 12:53 »
Könnte es sein, daß der Treiber unter 64bit nicht funktioniert?

Yep. Lad dir mal den hier runter: http://www.sidiary.de/download/driver/Sitecom%20cn116-Vista.zip

Dann folgende Reihenfolge einhalten:
1. alten Treiber deinstallieren
2. System neu starten
3. neuen Treiber installieren
4. Kabel einstecken.

Ist zwar ein Sitecom-Treiber, aber der ist eben auch für den Prolific-Chip. Und der ist auch für Vista 64 geeignet.
Meine Seite über Diabetes: http://www.diabetesinfo.de/
Meine Facebook-Seite: https://www.facebook.com/Diabetesinfo.de/

Offline Friedel

  • Full Member
  • ***
  • Beiträge: 124
  • Country: de
  • Diabetestyp: DM 1
  • Therapie: Insulin-Pen
Re: Treiberproblem USB-Kabel Freestyle light
« Antwort #2 am: Juni 24, 2009, 19:24 »
Klappt leider nicht... ich bekomme in SiDiary nach wie vor kein USB-Port bezgl. Kabel angezeigt.

Offline Joerg Moeller

  • Administrator
  • Special Member
  • *****
  • Beiträge: 16968
  • Country: de
  • Ohana heißt "Familie"...
    • Diabetesinfo
  • Diabetestyp: DM 1
  • Therapie: Insulin-Pumpe
Re: Treiberproblem USB-Kabel Freestyle light
« Antwort #3 am: Juni 25, 2009, 09:05 »
Sorry, war mein Fehler, ich hab Abbott und Lifescan verwechselt.

Zu deinem Problem fällt mir dann auch nur die Kombination 'COM-Kabel + Adapter' ein. Das bieten wir bei uns im Shop an für 19,95 + Versandkosten. Aber du kannst natürlich auch woanders bestellen. Dafür kannst du dann damit auch den Sitcom-Treiber nutzen und den gibt es auch in einer 64 Bit Ausführung.

Auf 64er Systemen laufen ja auch 32er Programme aber eben leider keine 32er Treiber.
Meine Seite über Diabetes: http://www.diabetesinfo.de/
Meine Facebook-Seite: https://www.facebook.com/Diabetesinfo.de/

Offline Friedel

  • Full Member
  • ***
  • Beiträge: 124
  • Country: de
  • Diabetestyp: DM 1
  • Therapie: Insulin-Pen
Re: Treiberproblem USB-Kabel Freestyle light
« Antwort #4 am: Juni 25, 2009, 19:06 »
Mmh... das ist dann ein serielles Kabel (RS-232) mit USB-Adapter?
Besteht die Möglichkeit, das Kabel direkt in Friedrichsdorf abzuholen?


Gruß

Friedel

Offline Joerg Moeller

  • Administrator
  • Special Member
  • *****
  • Beiträge: 16968
  • Country: de
  • Ohana heißt "Familie"...
    • Diabetesinfo
  • Diabetestyp: DM 1
  • Therapie: Insulin-Pumpe
Re: Treiberproblem USB-Kabel Freestyle light
« Antwort #5 am: Juni 26, 2009, 07:58 »
Mmh... das ist dann ein serielles Kabel (RS-232) mit USB-Adapter?

Yep!

Zitat
Besteht die Möglichkeit, das Kabel direkt in Friedrichsdorf abzuholen?

Leider nicht, da die von hier (Gelsenkirchen) verschickt werden. Aber du kannst ja auch erstmal bei Abbott anklopfen, vielleicht haben die mittlerweile schon einen 64Bit-Treiber. Die Systeme werden ja auch immer mehr (ich steig dieses Jahr auch noch um auf Windows 7 64Bit)
Meine Seite über Diabetes: http://www.diabetesinfo.de/
Meine Facebook-Seite: https://www.facebook.com/Diabetesinfo.de/

Offline Alf

  • Administrator
  • Special Member
  • *****
  • Beiträge: 6246
  • Country: 00
  • Mein Name ist Shumway. Gordon Shumway.
    • Diabetikertagebuch
  • Diabetestyp: ---
  • Therapie: ---
Re: Treiberproblem USB-Kabel Freestyle light
« Antwort #6 am: Juni 26, 2009, 08:00 »
Ein paar haben wir auch noch hier, könnte damit zumindest Frankfurt als Abholstelle anbieten.
DM 1, ICT mit Lantus/Humalog/Insuman Rapid, Freestyle Libre, SiDiary Win & Android
Diabetes Software, Windhorst, Helden der Kindheit

Offline Friedel

  • Full Member
  • ***
  • Beiträge: 124
  • Country: de
  • Diabetestyp: DM 1
  • Therapie: Insulin-Pen
Re: Treiberproblem USB-Kabel Freestyle light
« Antwort #7 am: Juni 26, 2009, 17:54 »
Mmh... das ist dann ein serielles Kabel (RS-232) mit USB-Adapter?

Yep!

Aber du kannst ja auch erstmal bei Abbott anklopfen, vielleicht haben die mittlerweile schon einen 64Bit-Treiber. Die Systeme werden ja auch immer mehr (ich steig dieses Jahr auch noch um auf Windows 7 64Bit)


Abbott teilte mir dazu vor ein paar Tagen folgendes mit:

"Systemvoraussetzungen [für die Management-Software CoPilot zum Auslesen der Daten aus allen Blutzuckermessgeräten] sind Microsoft Windows 2000 oder XP. Dies könnte auch eine mögliche Erklärung sein, warum Sie keine Daten auslesen können."
Möglicherweise haben die mich nicht verstanden, von CoPilot war keine Rede.

Dann bleibt demnach derzeit nur die "RS232/USB"-Kabellösung.

Ein paar haben wir auch noch hier, könnte damit zumindest Frankfurt als Abholstelle anbieten.

Ich bestelle einfach kommenden Mittwoch ein USB-Stick und das Kabel, dürfte so am einfachsten sein.

Danke für Eure Hinweise!


Gruß

Friedel