Autor Thema: Fehlermeldung "freestyle mini"  (Gelesen 9369 mal)

Offline Archchancellor

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Fehlermeldung "freestyle mini"
« am: Dezember 08, 2006, 07:23 »
Guten morgen zusammen,

mein Messgerät zickt derzeit wild durcheinander:
zuerst zeigt es mir andauernd ERROR 4 an ==> ???
Habe leider die Bedienungsanleitung verlegt :mauer:

Und nun nimmt es den Teststreifen zwar an, jedoch zeigt er mir nach dem Einlegen des Streifens dasselbe BILD wie vor dem einlegen :kratz:
Hat einer eine IDEE was man da machen kann?

über dem DATUM ist noch so eine Art Buch mit Pfeil auf der linken Seite (könnte mich das evtl. weiterbringen??

DANKE schon mal für die zu erwartenden Antworten

Archchancllor
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Offline vreni

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Re: Fehlermeldung "freestyle mini"
« Antwort #1 am: Dezember 08, 2006, 07:50 »
Also habe mein Buch gezückt

Error 4
Mögliche Ursachen
- Problem mit dem TEststreifen
- Prblem mit dem Messgerät
1. Führen Sie einen Kontrolllösungstest mit einem neuen Teststreifen durch. Liegt das Ergebnis des Kontrolllösungstests innerhalb des erforderlichen Bereichs, der auf der Seite des Teststreifenbehälters angegen ist, führen Sie die Messung noch einmal mit einer Blutprobe und einem neuen Testreifen durch. Falls die Testwiederholung mit der Kontrollösung nicht funktioniert und der Fehler weiter angezeigt wird, rufen Sie den Kundendienst an.

Zitat Ende, Buch Seite 34.

Hoffentlich hast Du Kontrollösung, ich hätte keine.  :)

















Offline LordBritish

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Re: Fehlermeldung "freestyle mini"
« Antwort #2 am: Dezember 08, 2006, 07:51 »
Guten Morgen Archchancllor,

das mit keiner Anzeige habe ich auch manchmal, dann hat der Teststreifen keinen richtigen Kontakt.
Wenn es häufiger auftritt, wird es wohl mehr am Meßgerät leigen, ansonsten sind ist es der Teststreifen.

Ich würde bei Abbott anrufen und das Problem mit dem Display schildern, dann bekommmst wahrscheinlich
ein neues Gerät.
Das hatte ich auch mla gehabt und hatte da angerufen...

Zu den Fehlercode kann  ich aus dem Kopf auch nichts sagen, aber das Buchsymbol würde ich
so deuten als "Bedienungsanleitung lesen"

Grüße

Markus

Offline Archchancellor

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Re: Fehlermeldung "freestyle mini"
« Antwort #3 am: Dezember 08, 2006, 10:26 »
DANKE für die Antworten:
was nützt eine Teststreifen mit Kontrollösung wenn das Gerät nicht dazu bewegt werden kann, den WERT auszugeben??

Es lag (wie von Zauberhand funzt es nun) an dem Gerät/Teststreifen.
Da ich knapp 10 Streifen probiert habe, sollte das Problem am Gerät liegen. ist halt nur alle par Wochen - dann aber für einen unbestimmten Zewitraum :embarassed:

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Offline Der Süsse

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Re: Fehlermeldung "freestyle mini"
« Antwort #4 am: Dezember 08, 2006, 10:50 »
Hallo Archchancellor

Ich tippe mal auf verschmutzte Kontakte
entweder an den Teststreifen selber oder aber im Gerät. evtl. versuche mal diese zu säubern (evtl ein Stück rauhes Papier. Dann sollte es wieder funktionieren.
Oder ruf mal bei der Hotline an, was die meinen.
Grüsse Olaf
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Re: Fehlermeldung "freestyle mini"
« Antwort #5 am: Dezember 08, 2006, 11:55 »

Werde mal mit der Hotline reden


Ja, mach das mal und dräng auf einen Austausch. Einem Gerät, das so oft rumzickt würde ich grundsätzlich nicht mehr sehr vertrauen...
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Offline Archchancellor

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Re: Fehlermeldung "freestyle mini"
« Antwort #6 am: Dezember 08, 2006, 12:06 »


Werde mal mit der Hotline reden


Ja, mach das mal und dräng auf einen Austausch.

Auf den Austausch brauchte ich nicht zu drängen, die nette Frau kam von sich aus darauf zu sprechen.
Zu mal die Streifen an meinem anderen gerät je funktionieren.
Nur halt an dem einen nicht.

Archchancellor
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Offline Joerg Moeller

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Re: Fehlermeldung "freestyle mini"
« Antwort #7 am: Dezember 08, 2006, 12:24 »
 :super:

Ich hab da auch sehr gute Erfahrungen. Freitag angerufen - Ersatzgerät kam direkt am nächsten Werktag. Und ihre größte Sorge war, ob ich noch ein Zweitgerät hätte um das Wochenende zu überbrücken.
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Offline Archchancellor

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Re: Fehlermeldung "freestyle mini"
« Antwort #8 am: Dezember 08, 2006, 12:37 »
Ich soll / muss nur das alte Gerät zurückschicken.
Kein problem, da eh kaputt

Archchancellor
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Offline Ludwig

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Re: Fehlermeldung "freestyle mini"
« Antwort #9 am: Dezember 08, 2006, 14:13 »
Hallo Thomas,

Ich hatte das gleiche Problem und die Ursache war einfach schwache Batterien! Nach dem Bastteriewechsel funktioniert alles wieder völlig problemlos!  :ja: du sparst Dir jetzt aber die Batterien zu kaufen!  :gruebeln: Mensch bist Du aber schlau! :zwinker:

lg
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Als ich ein Bursche von 14 war, verhielt sich mein Vater so überheblich, daß ich es kaum aushalten konnte, mit ihm zusammen zu sein. Als ich 21 wurde, war ich doch erstaunt, was der alte Mann in sieben Jahren dazugelernt hatte! M. Twain