[Ina]

Hallo,

ich kann z.Z. meine BZ-Werte nicht einlesen, es scheint am Übertragungs-Dabel zu liegen:

Ich habe 2 Kabel: eines, das ich mal von Sinovo gekauft habe - das hat so ein Extra-Verbindungsstück, damit ich es in den USB-Anschluss des PC einstecken kann. Dieses Verbindungsstück musste ich 1 mal ersetzen, und dann funktionierte es wieder.

Leider fehlt es (?!? - habe keine Ahnung, wie sowas wegkommt) und ehe ich Ersatz kaufe, wollte ich gerne das Abbott-Kabel probieren, das ich bei Betes geschenkt bekommen habe. Das ist schwarz, in einem Stück vom Stecker für's Messgerät bis zu einem kleinen rechteckigen USB-Steckerteil.
und das geht nicht – der USB-Port ist unbekannt und ähnliche Meldungen kommen, wenn ich es versuche. Ich soll einen Treiber herunterladen – hab‘ ich gemacht, es geht immer noch nix. Bin mit meinem spärlichen PC-Latein am Ende.

Hat jemand einen Tipp? (Ich könnte auch ein Foto einstellen, wie?)

Danke, Ade, Ina

[Joerg Moeller]

Hallo Ina,

wenn du das Freestyle Lite in der Messgeräte Liste auswählst und noch kein Systemtreiber installiert ist, dann siehst du das Bild aus dem Anhang.

Dort musst du nur auf installieren klicken, dann wird automatisch der richtige Treiber installiert. Wichtig dabei ist, dass während der Installation das Kabel nicht am PC angeschlossen ist. Das darfst du erst nach Installation des Systemtreibers anstecken.

Wenn du es nicht so machst gibt es Probleme und der Treiber wird nicht korrekt installiert. In dem Fall dann am Besten den Treiber deinstallieren, den Rechner neu starten und dann noch einmal korrekt installieren (wie oben beschrieben).

Viele Grüße,
Jörg

[Ina]

Danke für die Antwort - und das Bild. Allerdings kommt da ein anderer Text: "Es konnte kein USB/COM-Adapter gefunden werden." Und dass ich gegebenenfalls noch einen Windows-Systemtreiber installieren soll.

Außerdem kommt noch die Meldung: "An error occurred while opening the document 'http://www.sidiary.de/download-treiber-330.asp?DMenu=4'. Please open this document manually."

- Blöd, wenn PC-Greenhorns vor dem Bildschirm sitzen, ich versteh' nix.

Aber das Problem hat sich ganz anders gelöst: mein 14-jähriger Sohn hat das Teil  in seiner Kabel-Kruschelkiste gefunden (!!!??%&§$!!!)! - Und das alte Kabel geht...

Und warum geht das neue nicht?

Naja, danke jedenfalls nochmal, Ade, Ina

[Joerg Moeller]

Hallo Ina,

ich weiß nicht welche Version du installiert hast. In der aktuellen Version kommt bei der Auswahl des Freestyle Lite das Fenster, das ich dir gezeigt habe.

Aber wenn es jetzt funktioniert ist ja alles klar.

Viele Grüße,
Jörg