[thomasbade]

Besonders Diabetiker benötigen in der täglichen Versorgung Hilfsmittel der verschiedenen Art (z.B. Einlagen, Schuhe). Die Verordnung durch Ärzte und letztendlich die Versorgung durch Sanitätshäuser oder Orthopädieschuhtechniker läuft nicht immer optimal.

Angaben von Patienten geben einen wichtigen Einblick in den Prozess der Hilfsmittel-Versorgung (Arzt-Sanitätshaus-Krankenkasse). Die Sicht des Patienten liefert einzigartige Informationen, da die Versorgung mit Hilfsmitteln besonders bei rehumatischen Erkrankungen als Prozess zu verstehen ist, der sich nicht auf die Verordnung und die Abgabe eines Fertigprodukts (Kauf einer Handelsware) reduzieren lässt. Patienten haben einen Einblick in den gesamten Versorgungsprozess und gewinnen somit einen umfassenden Gesamteindruck.

Die Online Patientenbefragung ist ein effizientes Mittel, um bei der Hilfsmittel-Versorgung die externe Patientensicht mit einzubeziehen. Die Befragungsergebnisse werden akuten Handlungsbedarf aufzeigen, auf Optimierungspotenziale hindeuten sowie Bedarf und Anforderungen von Veränderungen konkretisieren.

Angaben von Patienten werden einen wesentlichen Beitrag dazu leisten, die Hilfsmittel-Versorgung in Deutschland zu untersuchen und Verbesserungspotentiale zu entwickeln.

Unter www.patientensicht.eu ist ein Online Patientenfragebogen zur Hilfsmittel-Versorgung in Deutschland veröffentlicht. Für den Nutzer sind Ziele der Befragung, Probleme bei Hilfsmittelversorgungen sowie Definitionen von Hilfsmitteln und HomeCare mit einem Klick schnell erreichbar.
Die Patientenbefragung ist eine private Initiative von Thomas Bade. Die Webseite ist werbefrei und es erfolgt keine finanzielle Unterstützung durch Industrie, Krankenkassen oder Leistungserbringer.

Die Befragung wird absolut anonym durchgeführt, denn es werden keine persönlichen Daten, wie E-Mail Adresse oder Telefon Nummer, abgefragt oder gespeichert.

www.patientensicht.eu

[Franc]

Hallo,

weder auf der Webseite noch in dem Beitrag ist genauer genannt was mit den detailierten Umfrage-Ergebnissen passiert? Werden diese an die GKVs oder an Institute verkauft oder werden diese veröffentlicht? (Es wird nur deutlich, dass es sich nicht um eine private sondern um eine gewerbliche Homepage handelt)

Gruß
Franc

[thomasbade]

Hallo Franc:

Danke für die Bemerkungen. Die Daten (oder Datensätze) der Befragung werden auf keinen Fall an Krankenkassen oder Institute verkauft. Selbstverständlich wird ein sozialwissenschaftliches Institut benötigt, welches die Datensätze entsprechend auswertet. Es ist das Ziel, die Ergebnisse in den entsprechenden Gremien zu präsentieren (GKV-Spitzenverband, MDS oder DMP-Diabetes-Programme). 

Ich bin bemüht auf der Webseite unter „Ziele der Befragung“ ausreichend Informationen über Hintergründe und Ziele zu veröffentlichen. Bei Interesse können die Grundlagen und Ziele der Befragung auch als PDF Datei (10 Seiten) per E-Mail angefordert werden.

Es ist geplant im Herbst 2011 auf ausgewählten Veranstaltungen (z.B. Rehacare) die Ergebnisse der Patientenbefragung zu präsentieren. In welcher Form die eigentliche Veröffentlichung erfolgt, wird vor allem mit der sozialwissenschaftlichen Einrichtung abgestimmt, die die wissenschaftliche Auswertung vornimmt.

Natürlich ist eine bundesweite Online Patientenbefragung mit finanziellen und personellen Ressourcen verbunden und diese müssen finanziert werden. Hierfür werden weder Krankenkassen noch Herstellerfirmen in Frage kommen. Dass die Richtlinien und Standards des Arbeitskreises Deutscher Sozial und Marktforschungsinstitute e.V. eingehalten werden (Verhaltenskodex), ist keine Floskel. Im Gespräch sind Finanzmittel aus dem europäischen Sozialfonds oder vergleichbare Drittmittel.

Grüße
Thomas